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企業公式アカウントが絡んでくれたら嬉しい
2020.02.25
ツィッターや、インスタのセミナーで、
自分たちの投稿も大事だけど、エゴサーチして、自分たちのことを書いてくれているお客様にいいね!や、コメントを
オススメしています。
特に一般の方がお客様の場合、知らない間に応援されている場合が多い。
最近感動したのは、明太子のふくやさんが、ツィッターで、リツィートしてくれたこと。
明太子のふくやさんは昨年、兵庫同友会のオール兵庫の記念講演でお話しをいただいて以来、
勝手に親近感をいだいておりました。
なんと、そのふくやさんが、私の、九州に行ったので、ふくやの明太子を買って、美味しかったというツィートに絡んでくださいました。
しかも、ツィートしたその日にです。
嬉しくて、また、それをリツィートしたら、また、そちらにもお返事くれました。
あまりに早かったのと、大きな会社なので、一瞬、AI?
と、思ったのですが、細かい心遣いが感じられる文字は、やっぱり、中の人だと確信しました。
お返事いただいた方はテンション上がりますねー。実体験を通じてあらためて感じました。
最近では、近くのラーメン屋さん。
そして、三宮の蕎麦屋さんなんかも、
インスタグラムで早速のコメントをくださいました。
これが、いわゆるエゴサーチというものですね。
ツィッターなら検索窓で見る。
その時の注意事項は例えば、弊社なら、be.love.company.という検索になりますが、
カタカナでビーラブカンパニーも見てるほうがいいですね。
そんなにしょっちゅう、見れないよという方は、インスタグラムなら、#●●(自分の商品、店名)をフォローしておくといいですね。
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