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SNS広報、どのSNSから始めたらよいか?
2020.09.29
SNS広報に取り組むときに、真っ先にご質問をいただくことです。
SNSといっても、Facebook、ツィッター、Instagramといろいろあります。
それに加えて、公式LINE、YouTube、そして、ブログも書いたほうがよいと思う。
どこから手をつけていいのかわからない。
そして、こうやって羅列するだけでも、いっぱいいっぱいになる。
というのが実情です。
ましてや、新会社、新事業ともなれば、ホームページも今から。
というところもあります。
そこで、ペルソナ設定しましょう。
とお伝えしています。
SNS広報担当養成講座でも、最初のほうのプログラムにペルソナ設定があります。
が。そこまでも深ぼりしずらいという方は、めちゃめちゃざっくりですが、
BtoB(対企業)かBtoC(対個人)か
このパターンだけでシンプルに考える方法があります。
【BtoC】 お客様の年代にもよるのですが、女性がターゲットならInstagramははずせません。
若い方ならツィッターははずせません。
また、来店型なら公式LINEで来店された方との関係性を深めることは効果的です。
【BtoB】 Facebookページはオフィシャルにも持つべきです。
検索から見つけていただくことを考えて、YouTubeでノウハウを伝える。
ブログで社風などを感じてもらう。これも効果的です。
簡単な比較表です。
いずれにしても、簡単な見極め方法となります。
そして、もうすでにページを持っている方で、もう少し、効果をあげていきたいのなら
使用SNSでアクセス解析をして、見てほしい人に見てもらえるか?も
ぜひ、チェックしてみてください。
見てもらい人に見てもらえていなかったら、内容は、その方の求める内容になっていないかもしれません。
が、それが、ダメというわけではなく、伸びしろだと感じていただいたら大丈夫です。
FBページなどは、社長の人脈から最初は広まっていくものですから、
まずは、そこから育てていただいて、応援してもらうことも重要です。
いずれにしても、やみくもに発信するのではなく、誰に届けたいか?を
ぜひ、意識してみてくださいね。
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