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紹介を受けられる方の特徴
2021.05.25
私は、「こんな人を探しています。紹介していただけないですか?」
とよく言われます。
そして、今はコロナ渦で、懇親会とか食事する機会は、減ってしまってますが、
シチュエーションを伝えていただいて、
「どこかいいお店紹介していただけませんか?」
と、聞かれることも多いです。
顔が広いと思っていただいているのか、ありがたいことです。
誰を紹介しようか?の選択は、自分の知っている方、お店はもちろんですが、ご依頼いただいた方との相性面も考えます。
あきらかに、ちょっと、合わないかもという方は、選択肢から外します。
飲食店をご紹介するときは、基本、行ったことのあるところしか、
ご紹介はしません。
もう1つ、その方のレスが早いかどうか?も重要な選択肢です。
お客様には、なるべく早く紹介したい。という気持ちが強い。
メッセージ送った、電話もした。
なのに繋がらないような、レスが遅い方も選択肢から外します。
先日、こんなことがありました。
あるお客様が名指しで、あるお客様とつなげてくれないか?
とご連絡がありました。
私の「よおこの部屋」を見て、ご連絡をいただいたのです。
このライブ配信を見て、お仕事をその方に依頼したいと思ってくださったそうです。
こちらがその動画です。
偶然にも他の媒体でもその会社の広告も見られたそうです。
きっかけは複数なことが多いです。
複数見られて、ここなら、この人なら信頼できると確信するのだと思います。
そのためには、やはり広報活動が大切。
会社の業務内容だけでなく、代表の思い、人柄など。
いろいろと目にすることで、情報がインプットされるものです。
そして、そこで大切なのは、やはり差別化。
(株)メタルテックの松下社長は、こだわりの今治タオルや、てづくりマスクを
お客様にお配りする、ホスピタリティの塊のような方。
こういうアットホームなところが、メタルテックさんの付加価値なんですよね。
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全国の政策金融公庫さんで配布される小冊子を執筆いたしました。
おかげ様で好評で支店さんから、追加発注が相次いでいるそうです。(嬉しい!)
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