『売ってくださいとお願いされる秘訣とは？』セミナー参加レポート

こんにちは！ビーラブの中村です。

突然ですが、みなさんは最新集客セミナーをご存じですか？
ビーラブカンパニーが毎月開催しているこのオンラインセミナーでは、
中小企業の方に向けてSNS広報に役立つ情報や、営業のメソッドなど
お客様の業務のヒントになるようなイチ押しコンテンツをお届けしています。

今月のセミナーは
『売ってくださいとお願いされる秘訣とは？
～延べ10000人以上の実績を持つ営業コンサルが教える営業スタイル～』
と題し、株式会社リアルターソリューションズ代表取締役である
内山義之さんをお迎えしてお話いただきました！

営業の成約率に悩む方、強い苦手意識をもっている方にとって
新しい視点を与えてくれるような話で、
私自身も多くの学びを得られました。

今回のセミナーに参加して、最も心に残ったのは、
お客様が「モノ」ではなく「未来」を買っているという考え方でした。

これまでの私は、商品の機能や価格ばかりに目を奪われ、
お客様がその商品を通してどのような未来を描いているのか、
深く考えることができていなかったと痛感しました。

また、お客様の購入動機を丁寧に聞き出すことの重要性も、改めて認識しました。
お客様が抱える課題や願望は、一人ひとり異なります。
表面的なニーズだけでなく、潜在的なニーズまで引き出すことで、
お客様にとって本当に価値のある提案ができるのだと感じました。

セミナーでは、具体的なヒアリングのテクニックや、
お客様との信頼関係を築くためのコミュニケーションスキルも学びました。
特に印象的だったのは、お客様の話を否定せずに、まずは共感するという話です。

お客様は、自分の話を真剣に聞いてもらい、
理解してもらうことで、安心感や信頼感を抱きます。
そのような信頼関係の上に、初めてお客様のニーズに合った
提案ができるのだと、強く感じました。

今回のセミナーで学んだことは、営業だけでなく日々の業務に活かせると感じました。
私もお客様一人ひとりと真摯に向き合い、
お客様が本当に求めている未来を実現できるよう、
ビーラブの仕事を通じて貢献していきたいと思います♪

～ビーラブカンパニーは中小企業の「伝える」に携わり続けて１７年～